Guía de solución de problemas · Ratón

Cuando un clic del ratón se registra como dos

Si un clic parece actuar como dos, comience observando cuántas prensas recibe el navegador en realidad. Esta guía explica cómo observar eso, y hasta qué punto se puede interpretar el resultado.

Primero, dos situaciones separadas

“Un clic se registra como dos” puede significar dos cosas diferentes. O el ratón realmente envía dos prensas, o envía una prensa y el sistema operativo o una aplicación lo interpreta de manera diferente.

Una prueba del navegador sólo puede contar el primero: el número y el espaciamiento de los eventos de presión de botones que llegan al navegador. Puede observar que llegaron dos prensas, pero no si vinieron del interruptor o del movimiento de los dedos.

Paso 1 · Observe clics lentos y sencillos

El clic rápido mezcla doble clics intencionales con repeticiones no deseadas. Hacer clic deliberadamente lentamente e uniformemente es lo que hace que una breve repetición no deseada se destaque.

  1. Abra la herramienta de observación de doble clic del ratón y deje la ventana por defecto (500 ms).
  2. Presione Inicio, luego dentro del área de prueba haga clic en el botón izquierdo una vez y espere alrededor de un segundo. Repita 20 veces.
  3. Si el botón que te importa es el botón derecho o la rueda, repite la misma rutina con ese botón por separado.
  4. Pulse Stop y mire el recuento de repetición rápida y la lista de intervalos por botón.
  • Si usted hizo clic sobre una vez por segundo, la mayoría de intervalos serán alrededor de 1000 ms.
  • Si aparecen intervalos muy cortos de unos pocos decenas de milisegundos que no tenías intención, observa cuántos y en qué botón.
  • Un repetitivo rápido de cero no significa que el interruptor esté bien - sólo que no apareció en esta carrera.

Posibles causas cuando se observan breves repeticiones

Si dos prensas alcanzaron el navegador, la señal de prensa se produjo generalmente dos veces. El navegador no puede distinguir las causas a continuación, así que trate el conteo como una observación que tal entrada llegó.

Una conexión inalámbrica inestable puede hacer que el puntero tartee o la entrada llegue tarde. Eso por sí solo no muestra que se crean imprentas adicionales, así que úsala sólo para comparar si las repeticiones cortas aparecen en una conexión y no en otra.

  • Un dedo rebotando ligeramente en el botón, o la presión temblando media presión
  • Una macro o fuego rápido (turbo) característica en una utilidad de proveedor que envía una prensa como varias
  • Causas físicas como el desgaste en los contactos del interruptor

Cuando hay una prensa pero el comportamiento se ve diferente

La velocidad de doble clic del sistema operativo sólo establece la brecha más larga en la que dos clics todavía cuentan como un doble clic. No añade prensas; cambiarlo solo cambia si los mismos dos clics son reconocidos como un doble clic.

Con ClickLock encendido, sosteniendo brevemente el botón lo mantiene tratado como sostenido después de dejar ir, que puede parecer un arrastre que continúa o una selección que no se liberará.

Si File Explorer está establecido para abrir elementos con un solo clic, se espera una apertura de archivo en un clic y puede que no sea una falla de doble clic en absoluto.

Estos ajustes no aparecen en la prensa de la prueba del navegador o cuenta de repetición rápida. Si la prueba del navegador no muestra repeticiones cortas, pero el escritorio o una aplicación se comporta extrañamente, compruebe la configuración primero.

Paso 2 · Cambiar la configuración y las conexiones una a la vez

Si cambias varias cosas a la vez no puedes decir qué importaba. Cambie sólo un punto abajo, luego observe de nuevo exactamente como en el Paso 1.

  1. Si los archivos se abren en un solo clic, compruebe el ajuste de clics para los elementos de apertura (single o doble clic) en las opciones de carpeta del Explorador de archivos.
  2. En la configuración del ratón de Windows, compruebe ClickLock y la velocidad de doble clic. Estos cambios de interpretación sólo, por lo que el recuento de prensa de la prueba del navegador debe permanecer el mismo después de cambiarlos.
  3. Si usas una utilidad de proveedor, asegúrate de que no se asigne ninguna acción de macro o fuego rápido a ese botón. Estas características pueden agregar eventos de prensa reales.
  4. Para un ratón cableado, enchufe directamente en un puerto diferente en el ordenador en lugar de un concentrador USB.
  5. Para un receptor inalámbrico, muévelo a un puerto más cercano al ratón y prueba una batería fresca o totalmente cargada.
  6. Para Bluetooth, retire el par y par de nuevo.
  7. Si puede, ejecute la misma rutina en otro ordenador o en otro navegador.

Paso 3 · Retesta bajo las mismas condiciones y compare

Al comparar, mantenga el valor de la ventana, el número de clics, el ritmo y el botón del mismo. Si las condiciones difieren, no se puede decir si un cambio en los números vino de la configuración o de la rutina.

Después de cada carrera, utilice “Save summary” con un apodo de dispositivo, la conexión y una nota sobre lo que cambió. Mi escritorio muestra dos discos de lado a lado. Comience la siguiente medición desde cero con “Nueva prueba”.

Una comparación sigue siendo sólo una diferencia entre las observaciones. En lugar de concluir de un par, mire si el patrón repite bajo las mismas condiciones.

Siguientes pasos (opcional)

Si las repeticiones cortas siguen apareciendo con la misma rutina lenta después de cambiar la configuración y las conexiones, ponerse en contacto con el soporte del fabricante o comprobar los términos de garantía es una opción. Observando las fechas, las condiciones que probaste, y los conteos que viste facilitan la explicación.

Si algo está cubierto, y cómo, es decidido por el fabricante o vendedor. Los registros en este sitio son notas de autocontrol, no una decisión de garantía o un diagnóstico oficial.

Esta guía no cubre la apertura del ratón o la sustitución de partes. El desmontaje puede afectar su garantía.

Lo que esta guía no hace

Un navegador no puede medir el estado eléctrico del interruptor, la frecuencia exacta de sondeo USB ni la vida útil restante. Esta guía y sus herramientas no califican ni garantizan ningún producto, y los registros de entrada no se envían fuera de este navegador.

Fuentes

Escrito alrededor de lo que un navegador realmente puede observar.